Skip to content
ŞARTLAR VE POLİTİKALAR

İade Politikası

SMMEuro siparişlerinde iade, iptal, telafi veya bakiye kredisi koşullarını ve destek alma yollarını öğrenin.

Hizmetleri İncele
Sipariş vermeden önce
Teslimat süresi tahmini
İadeler politikaya bağlı
1

Sipariş bilgileri

Doğru bağlantı, kullanıcı adı ve miktarı girin. Geçersiz bağlantılar veya yanlış hizmet seçimi genellikle iade kapsamında değildir. Sosyal medya şifrenizi paylaşmayın.

2

Başarısız veya teslim edilmeyen siparişler

Sipariş başarısız olursa veya işlenemezse uygun iade tutarı, SSS bölümünde açıklandığı gibi SMMEuro bakiyenize aktarılır. Kredi görünmüyorsa sipariş numarasıyla desteğe ulaşın.

3

Teslimat süreleri

Başlangıç ve teslimat süreleri tahmindir, garanti değildir. İşlemdeki bir siparişin gecikmesi tek başına iade hakkı doğurmaz.

4

İptal talepleri

İptal talebi, siparişin otomatik iptal edildiği anlamına gelmez. Hizmete ve siparişin durumuna bağlıdır. Teslimat başladıktan sonra tam iade genellikle mümkün değildir.

5

Kısmen tamamlanan siparişler

Teslim edilmiş hizmet kısmı genellikle iade edilmez. Kalan kısım, sipariş kaydı ve hizmet koşullarına göre değerlendirilir.

6

Telafi garantileri

Telafi yalnızca açıklamasında açıkça garanti bulunan hizmetlerde ve belirtilen süre içinde geçerlidir. Telafi sürerken iade uygulanmaz.

7

Canlı yayın siparişleri

Siparişten önce platformu, koşulları, yayın bağlantısını ve süresini kontrol edin. Dış platform gecikmeleri otomatik iade sebebi değildir.

8

Bakiye ve ödeme itirazları

Onaylanan iade SMMEuro bakiyesine veya ilk ödeme yöntemine aktarılabilir. Bakiye devredilemez ya da çekilemez. Ödeme itirazından önce desteğe yazın; aksi durumda hesap askıya alınabilir.

9

Ödeme ve bakiye sorunları

Yatırdığınız tutar görünmüyorsa, iki kez çekildiyse veya yanlış aktarılmışsa işlem referansı ile desteğe başvurun. İade, incelemeye ve ödeme sağlayıcısına bağlıdır.

10

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz koşulları veya siparişinizi açıklayabilir. Sipariş numaranızı belirtin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz koşulları veya siparişinizi açıklayabilir. Sipariş numaranızı belirtin.

Destekle İletişim