Skip to content
ข้อกำหนดและนโยบาย

นโยบายคืนเงิน

ตรวจสอบเงื่อนไขการคืนเงิน ยกเลิก เติมยอด และคืนเครดิตของ SMMEuro พร้อมวิธีขอความช่วยเหลือ

ดูบริการ
ก่อนสั่งซื้อ
เวลาจัดส่งโดยประมาณ
คืนเงินตามนโยบาย
1

ข้อมูลคำสั่งซื้อ

กรอกลิงก์ ชื่อผู้ใช้ และจำนวนให้ถูกต้อง ลิงก์ผิดหรือเลือกบริการผิดโดยทั่วไปไม่เข้าเงื่อนไขคืนเงิน อย่าใส่รหัสผ่านโซเชียล

2

คำสั่งซื้อที่ล้มเหลวหรือไม่ได้รับบริการ

หากคำสั่งซื้อไม่สำเร็จหรือดำเนินการไม่ได้ จำนวนเงินที่เข้าเงื่อนไขจะกลับเข้าสู่ยอด SMMEuro ตาม FAQ หากไม่พบยอดคืน โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อแก่ฝ่ายสนับสนุน

3

ระยะเวลาจัดส่ง

เวลาเริ่มต้นและจัดส่งเป็นเพียงการประมาณ ไม่ใช่การรับประกัน คำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการล่าช้าไม่ได้มีสิทธิคืนเงินโดยอัตโนมัติ

4

คำขอยกเลิก

การส่งคำขอยกเลิกไม่ได้หมายความว่าจะยกเลิกอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับบริการและสถานะคำสั่งซื้อ เมื่อเริ่มส่งมอบแล้ว โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเต็มจำนวน

5

คำสั่งซื้อที่ส่งมอบบางส่วน

ส่วนของบริการที่ส่งมอบแล้วมักไม่สามารถคืนเงินได้ ส่วนที่ค้างจะตรวจสอบตามสถานะคำสั่งซื้อและเงื่อนไขบริการ

6

การรับประกันเติมยอด

การเติมยอดใช้ได้เฉพาะบริการที่ระบุการรับประกันชัดเจนและขอภายในระยะเวลาที่กำหนด ไม่คืนเงินขณะกำลังดำเนินการเติมยอด

7

คำสั่งซื้อไลฟ์สด

ตรวจสอบแพลตฟอร์ม เงื่อนไข ลิงก์ และระยะเวลาไลฟ์ก่อนซื้อ ความล่าช้าจากแพลตฟอร์มภายนอกไม่ทำให้คืนเงินอัตโนมัติ

8

ยอดเงินและข้อพิพาท

เงินคืนที่อนุมัติอาจกลับไปยังยอด SMMEuro หรือช่องทางเดิม ยอดเงินโอนหรือถอนออกไม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนเปิดข้อพิพาท มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับ

9

ปัญหาการชำระเงินหรือฝากเงิน

หากยอดฝากไม่เข้า ถูกหักซ้ำ หรือเครดิตผิดพลาด โปรดส่งข้อมูลธุรกรรมให้ฝ่ายสนับสนุน การคืนเงินขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและผู้ให้บริการชำระเงิน

10

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมสนับสนุนช่วยตรวจสอบเงื่อนไขและคำสั่งซื้อ โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมสนับสนุนช่วยตรวจสอบเงื่อนไขและคำสั่งซื้อ โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน