환불 정책

정확한 링크, 사용자 이름과 수량을 입력하세요. 잘못된 링크나 서비스 선택 오류는 일반적으로 환불되지 않습니다. 소셜 계정 비밀번호를 입력하지 마세요.

주문이 실패하거나 처리할 수 없는 경우 FAQ에 안내된 대로 해당 환불액이 SMMEuro 잔액으로 적립됩니다. 적립되지 않았다면 주문 ID와 함께 지원팀에 문의하세요.

시작 시간과 제공 기간은 예상치이며 보장되지 않습니다. 처리 중인 주문이 늦어진다는 이유만으로 환불 대상이 되지는 않습니다.

취소 요청만으로 주문이 자동 취소되지는 않습니다. 서비스와 주문 상태에 따라 다르며, 배송이 시작된 후에는 일반적으로 전액 환불이 어렵습니다.

이미 제공된 서비스 부분은 일반적으로 환불되지 않습니다. 남은 수량은 주문 상태 기록과 서비스 조건에 따라 검토합니다.

서비스 설명에 리필 보장이 명시된 경우에만 지정 기간 내 신청할 수 있습니다. 리필 처리 중에는 환불이 적용되지 않습니다.

플랫폼, 서비스 조건, 방송 링크와 시간을 확인하세요. 외부 플랫폼 지연으로 자동 환불되지 않습니다.

승인된 환불은 SMMEuro 잔액 또는 기존 결제 수단으로 반환될 수 있습니다. 잔액은 양도·출금할 수 없습니다. 결제 이의 제기 전에 지원팀에 연락하세요. 그렇지 않으면 계정이 정지될 수 있습니다.

입금 누락, 중복 결제 또는 잔액 오류가 있다면 거래 번호와 함께 지원팀에 문의하세요. 환불은 검토 결과와 결제 제공업체에 따라 결정됩니다.

지원팀이 조건이나 주문을 확인합니다. 주문 번호를 알려주세요.