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नियम और नीतियाँ

रिफंड नीति

जानें कि SMMEuro पर रिफंड, रद्दीकरण, रीफिल या बैलेंस क्रेडिट कब मिल सकता है और सहायता कैसे लें।

ऑर्डर से पहले
डिलीवरी समय अनुमानित
नीति के अनुसार रिफंड
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ऑर्डर की जानकारी

सही लिंक, यूज़रनेम और मात्रा दें। गलत लिंक या गलत सेवा चुनने पर आम तौर पर रिफंड नहीं मिलता। अपना सोशल मीडिया पासवर्ड न डालें।

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विफल या डिलीवर न हुए ऑर्डर

यदि ऑर्डर विफल हो या प्रोसेस न किया जा सके, तो FAQ के अनुसार पात्र रिफंड SMMEuro बैलेंस में क्रेडिट होता है। क्रेडिट न दिखे तो ऑर्डर ID के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।

3

डिलीवरी का अनुमान

शुरुआत और डिलीवरी का समय अनुमान है, गारंटी नहीं। प्रोसेस हो रहे ऑर्डर में देरी मात्र से रिफंड का अधिकार नहीं मिलता।

4

रद्द करने के अनुरोध

अनुरोध करने से ऑर्डर अपने आप रद्द नहीं होता। यह सेवा और ऑर्डर की स्थिति पर निर्भर करता है। डिलीवरी शुरू होने के बाद पूरा रिफंड आमतौर पर उपलब्ध नहीं होता।

5

आंशिक रूप से पूरे ऑर्डर

पहले से दी गई सेवा का हिस्सा आमतौर पर रिफंड योग्य नहीं होता। शेष हिस्से का निर्णय रिकॉर्ड किए गए ऑर्डर स्टेटस और सेवा शर्तों के आधार पर होगा।

6

रिफिल गारंटी

रिफिल सिर्फ उन सेवाओं के लिए है जिनमें स्पष्ट गारंटी दी गई हो और अनुरोध तय अवधि में हो। रिफिल के दौरान रिफंड लागू नहीं होता।

7

लाइव स्ट्रीम ऑर्डर

खरीद से पहले प्लेटफ़ॉर्म, शर्तें, स्ट्रीम लिंक और अवधि जाँचें। बाहरी प्लेटफ़ॉर्म की देरी से अपने आप रिफंड नहीं मिलता।

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बैलेंस और भुगतान विवाद

स्वीकृत रिफंड SMMEuro बैलेंस या मूल भुगतान माध्यम में लौट सकता है। बैलेंस हस्तांतरित या निकाला नहीं जा सकता। चार्जबैक से पहले सपोर्ट से संपर्क करें; ऐसा न करने पर खाता निलंबित हो सकता है।

9

भुगतान या जमा में समस्या

जमा न दिखे, दो बार कटौती हो या बैलेंस गलत हो, तो ट्रांज़ैक्शन विवरण के साथ सपोर्ट से संपर्क करें। रिफंड समीक्षा और भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है।

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कोई सवाल है?

सपोर्ट सेवा की शर्तें या ऑर्डर देख सकता है। ऑर्डर आईडी बताएँ।

कोई सवाल है?

सपोर्ट सेवा की शर्तें या ऑर्डर देख सकता है। ऑर्डर आईडी बताएँ।

सपोर्ट से संपर्क