Politique de remboursement

Indiquez le bon lien, le nom d’utilisateur et la quantité. Un lien invalide ou un mauvais choix de service ne donnent généralement pas droit à un remboursement. Ne saisissez jamais votre mot de passe social.

Si une commande échoue ou ne peut être traitée, le montant remboursable est crédité sur votre solde SMMEuro conformément à notre FAQ. Si le crédit manque, contactez le support avec le numéro de commande.

Les dates de début et délais annoncés sont indicatifs, non garantis. Un retard sur une commande en cours ne suffit pas à justifier un remboursement.

Demander une annulation ne garantit pas son acceptation. Elle dépend du service et de l’état de la commande. Après le début de la livraison, un remboursement intégral n’est généralement plus possible.

La partie du service déjà livrée n’est généralement pas remboursable. Le reliquat éventuel est examiné selon l’état enregistré de la commande et les conditions du service.

Le réapprovisionnement est réservé aux services indiquant expressément une garantie et aux demandes effectuées pendant la période prévue. Aucun remboursement pendant son traitement.

Pour le direct, vérifiez la plateforme, les conditions, le lien de diffusion et la durée. Les retards dus aux plateformes externes n’ouvrent pas automatiquement droit au remboursement.

Un remboursement approuvé peut être crédité sur le solde SMMEuro ou sur le moyen de paiement d’origine. Les soldes ne sont ni transférables ni retirables. Contactez l’assistance avant une contestation de paiement, sous peine de suspension possible.

Si un dépôt manque, a été débité deux fois ou crédité incorrectement, contactez le support avec la référence de transaction. Un remboursement dépend de l’examen du dossier et du prestataire de paiement.

Notre assistance peut examiner une condition ou une commande. Indiquez son numéro.